沉迷买买买无法自拔,你是不是患上了这种流行的“时尚病”?
阅读之前不妨回答一个问题:
即使你不缺什么,但是遇上打折商品,你会忍不住消费吗?
疯狂购物 逃避现实
价格标准 价格锚点
需求 购物清单
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买买买!
每逢商家打折,很多人即使不缺什么,还是会忍不住要买些东西;一到换季时候,不少女生打开已经被塞满的衣柜,巡视一周,却喊道“没衣服穿啊~我要去买新衣服了!”
很多时候,我们去消费不是因为需求,而是因为患上了一种流行的“时尚病”——冲动消费。
有时候,我们在买买买过后立马就后悔了,信誓旦旦地说“下次再也不剁手了”,然而没过几天就忘得一干二净。更让人无奈的是,就算明明知道自己是冲动消费,可就是想买,拦也拦不住。
究竟为什么会有那么多人,沉迷于疯狂购物而无法自拔呢?
从我们消费者自身的角度来看,购物其实是一种宣泄压力的方式。
科学证明,当我们经历新鲜、刺激或具有挑战性的事情时,大脑中就会分泌多巴胺,令人产生兴奋。据有关大脑研究数据显示,购物能够激活大脑的主要区域,从而刺激多巴胺的分泌。而多巴胺的分泌可以改善我们的情绪,让我们心情愉悦,暂时舒缓压力。
因此,疯狂购物成了逃避现实压力的一种手段。尤其是一些女性朋友,很少参与体育活动,也没有什么其他爱好,缺乏发泄压力的渠道,往往就会选择购物来作为舒缓压力与宣泄情绪的主要方式。
而从外界因素来看,能够引起我们产生购物欲望的诱惑太多了。
有时候,你可能会被琳琅满目的折扣商品勾起了贪小便宜的心思,不知不觉中,购买了自己并不怎么经常用或者根本用不完的商品;有时候,你剁手不是因为自己喜欢这件东西,而是因为大家都在买,你不买反而就很奇怪。这个现象叫做“羊群效应”,也被称为“从众效应”,比如每年双十一“购物狂欢节”,如果你不赶赶潮流买些什么东西,心里反而会觉得不踏实,甚至是亏了。
说到这里,就不得不提商家为了刺激我们的消费欲望,可谓是费劲了各种心思。小巴回想自己以往的购物经历,发现其实这里面的商家“套路”还真不少。
小巴很喜欢吃巧克力,不过不管巧克力有多么美味,如果一盒售价高达两三百块,小巴也不会买来吃的。可是,如果这盒巧克力包装精美,可以作为情人节送给爱慕对象的礼物,小巴倒觉得它值得这个价。
对于我们平时舍不得买的昂贵的巧克力,商家首先采用了转移消费者心理账户的套路,让我们心甘情愿地剁手。每个人都会把钱存进不同的心理账户,例如生活开销账户,医疗健康账户,情感维系账户等等。
售价两三百的巧克力,对我们的生活开销账户而言太贵了,更便宜的零食多得很。但如果赋予了巧克力一种“浪漫”的背景,那这笔花销就是归于我们的情感维系账户,对表达心意来说,这两三百是值的。商家就是利用这点,经过精心包装,把我们对商品的定位从生活开销账户转换到情感维系账户,最后付钱买单。
精美包装的巧克力有不同的价位,比方说某品牌的巧克力,小盒的119元,大盒的208元,更大盒的288元。看了这3个价格,小巴更倾向于中间价位的208元。店员说,这也是店里比较热卖的一款。
除了利用消费者的心理账户,价格锚点也是商家惯用的一个套路。通常情况下,面对多款同类的商品,我们不会选择最贵或最便宜的,更倾向于选择位于中间的商品。我们会找一个类似的商品与目标商品进行比较,让自己有一个可衡量的价格标准。
对于刚刚提到的某品牌巧克力中间价位的“208元”而言,“119元”和“288元”就是价格锚点。它们的存在很容易让消费者忽视商品本身的价值,直接购买中间价位的商品。208元都能买到那么大盒了,如果买 119元的是不是有点亏啦?很多商家就是抓住消费者的这种心态,给商品设置“巧妙”的价格,让我们稀里糊涂地买单。
商家的套路远远不只是小巴提到的这些,市面上的诱惑更是数不胜数。面对眼前物欲横流的世界,我们应该怎么做才能避免冲动消费呢?
首先,我们得学会控制自己的欲望,明确自己的消费额度。如果看到特别想买的东西,不妨问问自己:
目前可供我自由支配的钱有多少?
要是买了,自己不会过于心疼的价位是多少?
与同类的商品相比,这款商品有什么优势?
其次,尝试延迟消费。如果想买的东西并不是目前真正需求,而是自己一时心血来潮想买的,可以适当地推迟购买的时间。特别是在网购的时候,不要为了满减而凑单,非必需品可以放在购物车,等上一段时间,确定自己真的要买的话再剁手。
另外,购物之前可以制定详细的购物清单,严格按照清单来购买所需品。别抱有占便宜的想法,也不要被促销和折扣商品打乱了你的节奏。该买的就买,不该买的,就离它远远的。不过,每个人的控制能力不同,如果没有办法严格控制自己的购买欲望,不妨请朋友来监督自己。但是,如果和容易冲动消费的朋友去逛街,反而可能会带动你的消费欲望哦。
对于以购物来宣泄压力的人,小巴建议换个方式来舒缓情绪。不妨培养一下自己的兴趣爱好,例如喜欢动植物的,可以种植些花草盆栽,或养只小猫小狗;爱好运动的,建议在坚持运动的同时,也试着去结交同样喜好运动的伙伴,建立良好人际圈子,拓展一下视野;或者花些时间去学习某项技能,增加对自己的投资,提高自身的价值。
为了得到真正的快乐,
避免烦恼和脑力的过度紧张,
我们都应该有一些嗜好。
——丘吉尔
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